「取らせていただきます」は誤用？二重敬語の真相と好印象な言い換え例文

日々のビジネスメールや上司への報告で何気なく使っている「取らせていただきます」というフレーズ。丁寧なつもりで発した言葉が、受け手によっては「二重敬語ではないか」「慇懃無礼で押し付けがましい」とネガティブに捉えられるケースがビジネス現場で散見されます。 言葉遣い一つでビジネスパーソンとしての信頼や評価が左右される今、この表現が文法的に正しいのか、どのような場面で言い換えるべきなのかを把握しておくことは不可欠です。文化庁の敬語指針に基づきながら、文法的な正確性と実践的なマナーの両面から真相を解き明かします。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：「取らせていただきます」は二重敬語ではなく文法的には正当だが、使用には「相手の許可」と「自身の恩恵」という2条件が必要。
• 要点2：連絡や時間調整など許可が絡まない場面での乱用は「押し付けがましさ」を生み、誤用と受け取られるリスクがある。
• 要点3：「頂戴いたします」「取得いたします」「ご連絡いたします」など文脈に応じたスマートな言い換えでビジネスの信頼度が高まる。

【文法検証】「取らせていただきます」は二重敬語か？文化庁指針が示す真実

結論から整理すると、「取らせていただきます」は二重敬語ではありません。文法分解を行うと、「取る（動詞・五段活用未然形）」＋「せる（使役の助動詞）」＋「いただく（謙譲語Ⅰ）」＋「ます（丁寧語）」という構造になっています。同種の敬語（例えば謙譲語と謙譲語）が重複しているわけではないため、文法上の誤りとは言えません。

文化庁が策定した『敬語の指針』において、「〜（さ）せていただく」という表現が適切に成立するためには、以下の2つの基本条件を満たす必要があると明記されています。

1. 相手側または第三者の許可・了解を得て行う行為であること
2. その行為を行うことによって、自分が恩恵を受ける（メリットがある）こと

この2条件を満たしている場合、例えば「会社や上司の承認を得て休む」際のお休みを取らせていただきますや「有給休暇の取得」は文法的に全く問題ありません。しかし、文脈によってはこの使役・受託のニュアンスが不自然に響くため、多くの人が「誤用ではないか」と違和感を抱く要因となっています。

噂の真偽を徹底検証｜ビジネス現場で「失礼・誤用」と指摘される心理的背景

文法的には正しいはずの言葉が、なぜ社内や取引先から「失礼」と受け止められてしまうのか。ビジネスチャットツールやSNS上における実態調査、社内コミュニケーションの現場検証から、その心理的背景が浮き彫りになっています。

最大の要因は、「許可を得る必要がない行為」や「相手への配慮を装った一方的な決定事項」に対して「〜させていただきます」を当てはめてしまうケースです。本来、自分の意志だけで実行する連絡業務に対して「連絡を取らせていただきます」と表現すると、受け手は「なぜ連絡することにこちらの許可が必要なのか」「遠回しで責任を相手に転嫁しているように感じる」という心理的摩擦を覚えます。

特に取らせていただきますを上司や取引先へ多用しすぎると、「敬語を重ねれば丁寧になるだろう」という安易な姿勢に見え、かえって語彙力の乏しさや頼りなさを印象付けてしまうリスクがあります。

【比較検証】相手別・シチュエーション別の適切度とリスク一覧

代表的なビジネスシーンにおける「取らせていただきます」の適切度と、より洗練された言い換え表現を比較・整理しました。

表から分かる通り、時間を取らせていただきますの言い換えや連絡を取らせていただきますの敬語表現は、行為の主体が「自分」なのか「相手」なのかを意識して整理するだけで、文章全体の品格が格段に上がります。

【実践ビジネスメール例文】上司・取引先に送る場面別テンプレート

実務でそのまま活用できる取らせていただきますのビジネスメール例文を、状況別にご紹介します。

1. 上司へ休暇を申請・報告する場合（有給休暇取得）

【件名】有給休暇取得のお願い（営業部・山田）
【本文】
課長、お疲れ様です。営業部の山田です。
私事で恐縮ですが、下記日程にて有給休暇を取得いたしたく存じます。
不在中の案件進行につきましては、同僚の佐藤へ引き継ぎを完了しております。
急ぎの連絡が発生した際は、携帯電話またはチャットにて対応いたします。
ご承認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2. 取引先に打ち合わせ時間を確保してもらう場合

【件名】新機能のご説明に伴うお打ち合わせのお願い【株式会社〇〇】
【本文】
〇〇株式会社 取締役営業本部長 高橋様
いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇の佐藤です。
先日ご相談いただきました新機能のデモについて、ぜひ詳細をご案内したく存じます。
ご多忙の折、誠に恐縮ではございますが、30分ほどお時間を頂戴できますでしょうか。
ご都合のよろしい日程を数候補ご教示いただけますと幸いです。

一般に知られていない盲点｜「〜させていただきます」過多が招くコミュニケーション摩擦

近年、過度な防衛意識から「〜させていただきます」を1つの文章の中で3回も4回も連発するビジネスパーソンが増加しています。社会心理学の観点では、これは「相手に非難されたくない」「決定に伴う責任の所在を曖昧にしたい」という自己防衛心理（ヘッジング行動）の表れと分析されています。

過剰な謙譲表現は、丁寧さどころか文章の可読性を著しく落とし、「責任逃れをしているような頼りなさ」を相手に無意識に植え付ける原因になります。敬語は「盛る」ことではなく、簡潔かつ的確に敬意を伝える引き算の美学が求められます。

【プロの結論】おすすめできる場面・言い換えるべき判断基準

「取らせていただきます」を使用する際の最終判断基準はシンプルです。

・使ってよい場面：
組織のルールに従って正式な休暇申請を行う際（「お休みをいただきます」「有給休暇を取らせていただきます」）など、相手の承認プロセスが存在し、自らが恩恵を受ける行為。

・言い換えるべき場面：
連絡を入れる、時間を奪う、資料を送付するなど、日常的な業務連絡や相手への負担が発生するシーン。「ご連絡いたします」「お時間を頂戴いたします」「送付いたします」とシンプルかつ明瞭に表現するのが最適解です。

【取らせていただきます】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：上司に「有給を取らせていただきます」と伝えるのは失礼にあたりますか？
A1：文法的に間違いではなく失礼でもありませんが、よりフォーマルな文章が求められるビジネスメールでは「有給休暇を取得いたします」や「お休みを頂戴いたします」と言い換えた方が、引き締まった誠実な印象を与えられます。

Q2：「時間を取らせていただきます」の最も失礼のない言い換えは何ですか？
A2：「お時間を頂戴いたします」または依頼の形を取って「お時間をいただけますでしょうか」「お時間を賜りたく存じます」とするのが適切です。「取らせていただきます」は相手の時間を無理に奪うニュアンスが生じるため避けましょう。

Q3：「連絡を取らせていただきます」が敬語として不自然に聞こえるのはなぜですか？
A3：連絡する行為そのものに「相手の許可」を仰ぐ必要がないケースが多いためです。使役表現を省き、「ご連絡いたします」または「ご連絡差し上げます」とするのが最も自然でスマートな敬語表現です。

まとめ：敬語の本質を押さえてスマートな信頼関係を築く

「取らせていただきます」は決して二重敬語ではありませんが、使いどころを誤ると意図せず不自然さや押し付けがましさを相手に与えてしまいます。敬語の本質は、形を複雑にすることではなく、相手への敬意と業務の円滑な進行を両立させることにあります。

シチュエーションに応じて「取得いたします」「頂戴いたします」「ご連絡いたします」といった明瞭な言い換えを使い分け、洗練されたスマートなコミュニケーションを実践していきましょう。 （出典: 取ら せ て いただき ます（Yahoo!ニュース））